为切实保障参保群众利益，做好个人参保退费工作，县医保局对在集中征缴期内参保人员身份变化、参保人死亡、职工居民重复参保和多缴误缴等群体开展医保退费工作。
　　加强政策宣传，理顺退费流程。根据上级文件要求，结合我县实际，通过镇、村（社区）联动，积极宣传医保退费政策，提高参保人对退费政策的知晓率，进一步规范居民参保退费相关流程，建立精简适用的退费工作机制。
　　加强部门联动，提升服务质效。对接各个乡镇，及时将退费信息录入《城乡居民医保退费申请清册》，严格落实相应的台账制度，确保退费流程按时受理、及时审核。安排专人负责受理退费业务，一次性告知参保人员退费需提供的证明资料、退费标准、办理步骤、办理地点，避免参保人员多次跑、重复跑。
　　核实退费材料，确保应退尽退。对收集的已缴费款原始资料进行认真核实，通过核对缴费人员信息、资料，及时反馈退费结果，确保符合退费条件的人员能够应退尽退。截至目前，已通过审核确定符合医保退费人员107人，涉及退费金额34398元。